1. Mục đích

- Cho phép NSD theo dõi được lịch sử sự kiện bao gồm bất thường và nhắc nhỡ được cài đặt trong Cài đặt/ Cài Đặt Cảnh Báo (Sử dụng khi bật Hiển thị cảnh báo mới trong Cài đặt/ Thông tin cơ bản)

2. Điều kiện thực hiện

- Người sử dụng được phân quyền chức năng Lịch sử sự kiện trên hệ thống CRM

3. Thao tác

- Vào menu Tìm kiếm thống kê/ Lịch sử sự kiện

- Màn hình chức năng hiển thị gồm 2 phần:

+ Phần Thông tin đội xe cho phép NSD tìm kiếm đơn giao hàng trong khoảng thời gian

+ Phần báo cáo Lịch sử sự kiện cho phép NSD kiểm tra lại lịch sử các sự kiện nhắc nhỡ và bất thường

+ Phần Thông tin đội xe cho phép NSD tìm kiếm đơn giao hàng trong khoảng thời gian

• Từ: NSD chọn ngày đầu tiên muốn tìm kiếm 

• Đến: NSD chọn ngày cuối cùng muốn tìm kiếm

• Toàn đội xe: Hệ thống hiển thị mặc định, NSD có thể chọn đến đội xe cần tìm kiếm

• NSD chọn biểu tượng  để chọn biển số xe muốn tìm kiếm

• Ấn Tìm kiếm để hiện thị kết quả tìm kiếm

+ Phần báo cáo Lịch sử sự kiện cho phép NSD kiểm tra các thông tin sau: 

• Nhóm sự kiện

• Loại sự kiện: Tên sự kiện

• Biển số xe

• Tên lái xe

• Thời gian bắt đầu: Thời gian bắt đầu cảnh báo

• Thời gian kết thúc: Thời gian kết thúc cảnh báo

• Địa điểm bắt đầu: Địa điểm bắt đầu vi phạm

• Địa điểm kết thúc: Địa điểm kết thúc vi phạm

• Nội dung

• Trạng thái: Chưa bắt đầu, Đang xảy ra

+ Chọn biểu tượng  để in báo cáo

+ Chọn biểu tượng  để tải báo cáo dưới dạng excel

+ Chọn biểu tượng  để cài đặt ẩn hiện hoặc thay đổi thứ tự sắp xếp cột báo cáo,